Política de Privacidad
En VidrioTemplado.pe nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Aquí explicamos de forma clara qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
¿Quiénes somos?
VidrioTemplado.pe es una empresa peruana dedicada a la fabricación e instalación de vidrio templado con sede en Lima, Perú. Operamos a través del sitio web vidriotemplado.pe y del número de WhatsApp +51 982 689 207.
Esta Política de Privacidad aplica a toda la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web, formulario de contacto, WhatsApp y correo electrónico.
Información que recopilamos
Recopilamos información personal cuando:
- Completas el formulario de contacto en nuestro sitio web.
- Nos escribes directamente por WhatsApp o correo electrónico.
- Navegas en nuestro sitio web (datos anónimos vía Google Analytics).
Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre completo, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico, distrito o ciudad, y detalles del proyecto de vidrio templado que necesitas.
Cómo usamos tu información
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Responderte y enviarte la cotización que solicitaste.
- Coordinar la visita técnica o el despacho de tu pedido.
- Comunicarnos contigo sobre el avance de tu proyecto.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web (datos anónimos de analítica).
Importante: no usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada ni para ningún fin distinto al que motivó tu contacto con nosotros.
Compartición de datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos estrictamente necesarios:
- Agencias de transporte: cuando coordinamos el despacho de tu pedido a provincia, compartimos tu nombre, teléfono y dirección de destino con la agencia de transporte correspondiente.
- Google Analytics: usamos este servicio para medir el tráfico de nuestro sitio web. Los datos que recopila son anónimos y agregados.
- Obligación legal: si una autoridad competente nos lo requiere conforme a la ley peruana, podemos estar obligados a compartir información.
Tus derechos — Ley N° 29733
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733) y su reglamento, tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en casos justificados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a [email protected] con el asunto "Derechos ARCO". Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cookies
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de última actualización siempre aparecerá al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Contacto
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